Políticas de privacidad

En TiGroup SpA (en adelante “TiGroup”), entendemos que la protección de tus datos personales es un aspecto esencial de la confianza que depositas en nosotros al interactuar con nuestros servicios. Ya sea que nos contactes para requerimientos de soporte técnico, ciberseguridad, servicios en la nube, o asesorías tecnológicas, queremos que tengas la certeza de que tus datos son tratados con seriedad, responsabilidad y conforme a la normativa vigente.

Por lo anterior, el cuidado de la información que compartes con nosotros forma parte fundamental de nuestro compromiso como empresa. En este documento te explicamos quién es el responsable del tratamiento de tus datos, con qué finalidad los recolectamos y usamos, qué tipo de datos se recopilan, a quién podríamos comunicarlos en casos autorizados, por cuánto tiempo los conservamos, y cuáles son tus derechos como titular de datos personales.

Para efectos de esta Política de Privacidad, se entiende por datos personales toda aquella información que permite identificarte directa o indirectamente, como tu nombre, correo electrónico, teléfono, dirección IP u otra información asociada a tu identidad. Esta Política se aplica a todos los usuarios que interactúan con nuestro sitio web www.tigroup.cl, así como a quienes se comunican con nosotros mediante formularios de contacto, correo electrónico, redes sociales o cualquier otro canal oficial de TiGroup.

Esta Política de Privacidad forma parte integral de nuestros Términos y Condiciones, así como de cualquier otra relación contractual o precontractual que puedas tener con nosotros. Si tienes dudas, comentarios o deseas ejercer tus derechos relacionados con la protección de datos, puedes escribirnos a ventas@tigroup.cl o comunicarte al número +56 9 8501 2114. En TiGroup estamos comprometidos con una gestión transparente, ética y segura de tu información personal.

En TiGroup implementamos medidas técnicas y organizativas destinadas a proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas accidentales, alteraciones o divulgaciones indebidas. Utilizamos herramientas de seguridad, buenas prácticas y proveedores certificados que nos permiten resguardar la información que recopilamos. En caso de que, por razones operativas, debamos transferir tus datos a terceros proveedores o servicios ubicados dentro o fuera de Chile, nos aseguramos de que cumplan con estándares adecuados de protección y confidencialidad, y que el tratamiento se realice exclusivamente para los fines autorizados por ti o permitidos por la ley. La privacidad y seguridad de tu información es una prioridad constante en cada uno de nuestros procesos y servicios.