Gestión de Riesgos TI para Empresas en Chile

Gestión de Riesgos TI para Empresas

Gestión de Riesgos TI para Empresas en Chile

Identifica qué puede afectar tu operación antes de decidir dónde invertir en controles.

Toda organización depende de tecnología, información, proveedores y servicios digitales. Cuando estos elementos fallan, son comprometidos o no cuentan con controles adecuados, el impacto puede afectar directamente la continuidad, seguridad y operación del negocio.

TIGroup ayuda a las empresas a identificar, evaluar y priorizar riesgos TI para transformar amenazas y vulnerabilidades en decisiones concretas de tratamiento.

Nuestro enfoque permite concentrar recursos en los riesgos que realmente requieren atención, evitando implementar controles sin una justificación clara.

Evaluar mis riesgos TI

Matriz de Riesgos

EVALUACIÓN

Impacto Probabilidad →

Bajo

Medio

Alto

Medio

Alto

Crítico

RiesgoPriorizar

ControlTratar

EstadoMonitorear

No todos los riesgos requieren la misma respuesta

Una gestión efectiva de riesgos permite comprender qué activos son relevantes, qué amenazas podrían afectarlos, qué vulnerabilidades existen y cuál sería el impacto para la organización.

A partir de esta información se puede decidir si un riesgo debe mitigarse, transferirse, evitarse o aceptarse bajo criterios definidos por la empresa.

Modelo de Gestión de Riesgos

Un proceso continuo de evaluación y tratamiento

01Identificar

02Analizar

03Evaluar

04Priorizar

05Tratar

06Monitorear

La gestión de riesgos debe ser un proceso continuo. Los riesgos cambian cuando cambian los sistemas, proveedores, amenazas, procesos o necesidades del negocio.

Análisis de escenarios

Del activo al riesgo

Este análisis permite entender por qué existe un riesgo y qué elementos deben fortalecerse para reducir su exposición.

01Activo

02Amenaza

03Vulnerabilidad

04Probabilidad

05Impacto

06Riesgo

Áreas de riesgo

¿Qué riesgos podemos evaluar?

Ciberseguridad

Riesgos asociados a accesos no autorizados, malware, ransomware, phishing, vulnerabilidades y otras amenazas.

Infraestructura TI

Fallas de servidores, almacenamiento, redes, energía, conectividad y componentes críticos.

Continuidad Operacional

Escenarios que pueden interrumpir servicios tecnológicos esenciales para el negocio.

Información y Datos

Pérdida, exposición, alteración, eliminación o acceso indebido a información relevante.

Accesos y Privilegios

Riesgos derivados de permisos excesivos, cuentas sin control o procesos débiles de altas y bajas.

Proveedores y Terceros

Dependencias y exposiciones asociadas a servicios externos, cloud, software y proveedores tecnológicos.

Respaldos y Recuperación

Riesgos asociados a copias incompletas, fallas de respaldo o incapacidad de recuperar información.

Cumplimiento

Riesgos relacionados con políticas internas, requisitos contractuales, estándares y obligaciones aplicables.

Evaluación y priorización

Probabilidad × Impacto = Nivel de Riesgo

Una lista extensa de riesgos sin priorización tiene poco valor para la gestión. Por eso evaluamos los escenarios considerando criterios como probabilidad, impacto, controles existentes y nivel de exposición.

Crítico

Requiere tratamiento prioritario y seguimiento ejecutivo.

Alto

Necesita acciones de mitigación dentro de una planificación definida.

Medio

Debe gestionarse mediante controles y seguimiento proporcional al riesgo.

Bajo

Puede mantenerse bajo observación o aceptarse según los criterios de la organización.

Evaluación de controles

Riesgo inherente y riesgo residual

Es importante distinguir el nivel de riesgo antes de considerar los controles y el nivel que permanece después de aplicarlos.

Esta visión permite evaluar si los controles actuales son suficientes o si es necesario implementar medidas adicionales.

ANTESRiesgo Inherente

MEDIDASControles

DESPUÉSRiesgo Residual

Gestión de Riesgos TI

¿Quieres saber más?

Hablemos

Plan de tratamiento

¿Qué hacemos después de priorizar el riesgo?

Una vez priorizados los riesgos, se definen acciones concretas. Cada medida debe tener un responsable, prioridad, plazo y mecanismo de seguimiento.

Mitigar

Implementar o fortalecer controles para reducir probabilidad o impacto.

Evitar

Modificar o eliminar la actividad que genera una exposición no aceptable.

Transferir

Distribuir parte del impacto mediante contratos, seguros o servicios especializados cuando corresponda.

Aceptar

Mantener el riesgo cuando se encuentra dentro de los criterios definidos por la organización.

Gestión activa

De la matriz de riesgos al plan de acción

El objetivo es que la matriz no termine siendo un documento estático. Debe convertirse en una herramienta de gestión que permita conocer qué se está corrigiendo, quién es responsable y cuál es el estado de cada acción.

01Riesgo

02Control

03Acción

04Responsable

05Plazo

06Evidencia

07Seguimiento

Entregables

¿Qué recibe tu empresa?

Levantamiento de Riesgos

Identificación de activos, procesos, amenazas, vulnerabilidades y escenarios relevantes.

Matriz de Riesgos

Registro estructurado con evaluación, criticidad y priorización.

Mapa de Riesgos

Visualización ejecutiva de los principales niveles de exposición.

Evaluación de Controles

Análisis de medidas existentes y su relación con los riesgos identificados.

Plan de Tratamiento

Acciones priorizadas para reducir o gestionar la exposición.

Responsables y Plazos

Asignación de propietarios de riesgo y responsables de acciones.

Indicadores y Seguimiento

Mecanismos para controlar avances, riesgos abiertos y evolución.

Informe Ejecutivo

Resumen orientado a gerencia con principales riesgos y decisiones requeridas.

Gobierno TI

Gestión de riesgos + Gobierno TI

Los riesgos tecnológicos no deberían ser responsabilidad exclusiva del área técnica. Los riesgos críticos deben contar con propietarios, responsables de tratamiento y mecanismos de escalamiento hacia la dirección.

Riesgo

Propietario

Tratamiento

Indicador

Comité / Gerencia

Visión integral

Riesgos conectados con Ciberseguridad, Continuidad y Compliance

La matriz de riesgos puede convertirse en un punto de unión entre distintas áreas de gestión. Un mismo riesgo puede requerir controles tecnológicos, procedimientos, continuidad operacional, gestión de proveedores o medidas de cumplimiento.

Riesgos

Ciberseguridad

Continuidad

Compliance

Gobierno

¿Por qué TIGroup?

No entregamos solamente una matriz. Ayudamos a convertir el riesgo en decisiones.

TIGroup combina Gestión de Riesgos, Ciberseguridad, Infraestructura, Continuidad Operacional, Compliance y Gobierno TI. Esta visión permite evaluar el riesgo desde la realidad técnica y operacional de la empresa.

Nuestro objetivo es entregar información que permita priorizar inversiones, fortalecer controles y reducir exposición de manera progresiva y medible.

01Identificar

02Priorizar

03Decidir

04Mejorar

Gestión de Riesgos TI

¿Conoces los principales riesgos tecnológicos de tu empresa?

Podemos identificar los escenarios que podrían afectar tu operación y construir una hoja de ruta para tratarlos según su criticidad.

Primero identifica el riesgo. Después decide el control.

Evaluar mis riesgos TI Hablar con un especialista

Preguntas frecuentes

Preguntas sobre Gestión de Riesgos TI

¿Qué es la Gestión de Riesgos TI?

Es el proceso de identificar, analizar, evaluar, tratar y monitorear escenarios tecnológicos que podrían afectar los objetivos, información o continuidad de una organización.

¿Qué diferencia existe entre vulnerabilidad y riesgo?

Una vulnerabilidad es una debilidad que puede ser aprovechada o provocar una falla. El riesgo considera además el escenario, probabilidad, impacto y contexto de la organización.

¿Qué es una matriz de riesgos?

Es una herramienta que registra y estructura los riesgos identificados, su evaluación, controles, nivel de criticidad, responsables y acciones de tratamiento.

¿Qué es el riesgo residual?

Es el nivel de riesgo que permanece después de considerar los controles implementados.

¿La evaluación de riesgos debe realizarse una sola vez?

No. Los riesgos cambian con la tecnología, procesos, amenazas y proveedores, por lo que deben revisarse periódicamente y ante cambios relevantes.

¿TIGroup puede acompañar la implementación de los controles?

Sí. Dependiendo del alcance, TIGroup puede apoyar tanto la definición del plan de tratamiento como la implementación o coordinación de medidas técnicas y de gestión.

Hablemos
de tu proyecto.

Los entornos digitales y la continua adaptación a ellos son una auténtica aventura y constante desafío, nosotros estamos dispuestos a vivirlos contigo.

+56 9 8501 2114

+56 9 6309 4515

Gestión de Riesgos TI para Empresas en Chile